대화형 AI 프롬프트 작성법 (챗GPT, 코파일럿 / 프롬프트 작성팁 / 프롬프트 엔지니어링)

 

 

AI와 대화하는 방법이 따로 있다고?

챗GPT, 코파일럿과 같은 대화형 AI를 위한 프롬프트 작성 팁을 공개합니다.

사용자가 AI에게 정확한 답변을 얻을 수 있도록 돕는 실용적인 가이드를 보고,

효과적인 질문법으로 AI의 응답 수준을 높여보세요.

 

 

 

프롬프트 이렇게 작성하세요. 

 

여러분, 우리 인간은 개떡같이 말해도 찰떡같이 알아듣잖아요?

그런데 코파일럿은 기계라서 그렇지 못합니다.

그래서 코파일럿 or 다른 AI들에게 지시를 내릴 때는 몇 가지 대화 팁(프롬프트 팁)을 기억하면 도움이 됩니다.

 

 

☝️ '대충 말해도 잘 알아듣던데?'라고 생각하셨죠? 사실 이런 상태입니다.

그러니 아래 원칙을 잘 기억해 두었다가 코파일럿에게 지시를 내릴 때 꼭 적용해 보세요.

 

그냥 질문을 할 때랑 비교가 안 될 정도로

좋은 답변을 받아보실 수 있습니다.

 

 

 

👇 아래에 제공해 드릴 프롬프트 팁은 마이크로소프트 공식 핸드아웃을 참고하였습니다(Handout: Prompt do's and don't). 

Copilot for Microsoft 365 – Microsoft Adoption

 

⭕️ 이렇게 말하세요.

1. 구체적이고 명확한 지시

주제, 목적, 어조, 답변 길이 등 코파일럿에게 세밀한 지시를 내리세요.

(예. 메일 초안을 작성해 줘 > 팀원들을 대상으로 한 메일 초안을 작성해 줘. 빠르게 읽을 수 있게 300자 이내로 부탁해.)

 

2. 대화를 이어가세요.

코파일럿의 답변을 기반으로 피드백을 주세요. AI가 사용자의 필요나 의도를 이해하는 데 도움이 됩니다.

(예. 신발 추천 고마워. 하지만 20대, 30대에게 인기 있는 제품으로 다시 추천해 줘.)

 

3.  예시를 제공하세요.

코파일럿에게 글 쓰기를 요청할 때는 구체적이고 명확한 키워드나 문구를 포함하세요.

사용자의 의도와 더 관련성이 높고 창의적인 글을 생성합니다.

(예. 댓글 리뷰를 작성해 줘 > 한국의 20대 타깃 선글라스 쇼핑몰의 리뷰를 작성해 줘.)

 

4. 피드백을 요청하세요.

코파일럿이 사용자의 필요와 선호를 파악해 더 관련성 있고 도움이 되는 정보를 제공할 수 있도록 피드백을 요청하세요.

(예. 내가 준 글을 읽고 주장과 논리가 타당한지 일관성 측면에서 피드백을 줘.)

 

5. 읽기 쉽게 질문하세요.

프롬프트를 작성할 때 올바른 맞춤법을 사용하세요.

 

6. 정확성을 확인하세요.

코파일럿도 잘못된 답변을 내놓을 때가 있습니다.

AI가 제공하는 정보는 항상 정확성, 맞춤법 또는 스타일을 확인하고, 부적절하거나 관련성이 없는 콘텐츠를 조심하세요.

 

7. 세부 정보를 제공하세요.

코파일럿에게 맥락(상황, 문맥 등)을 제공하세요. 더 정확하고, 일관적인 답변을 받는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 장르, 등장인물, 이야기의 줄거리 등이 있습니다.

(예. 유튜브 썸네일 제목을 만들어줘. 내 채널의 타깃은 2030 한국 직장인이야. 내 콘텐츠의 내용은 AI이고 다양한 AI 서비스나 프로그램을 사용해 보고 리뷰를 남기는 거야.)

 

8. 정중하게 말해주세요.

코파일럿과 대화할 때 친절하고 정중한 언어를 사용하세요.

AI의 협조와 반응성을 개선합니다.

 

 

 

❌️ 이렇게 말하지 마세요.

1. 애매모호한 지시

애매모호한 표현은 피하고, 최대한 명확한 표현을 사용하세요.

(예. ABC 베이커리 어때? > 맛, 평점 등 궁금한 지표가 있겠죠?)

 

2. 부적절하고 비윤리적인 콘텐츠를 요청하지 마세요.

코파일럿은 사용자가 생성한 글이나 콘텐츠에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.

각 지역의 법, 윤리, 타인의 권리를 존중하세요.

 

3. 속어, 전문 용어, 비공식적인 언어를 사용하지 마세요.

부적절하거나 전문적이지 않은, 질 낮은 답변을 생성할 수 있습니다.

 

4. 다수의 복잡한 지시를 내리지 마세요.

프롬프트 한 번에 다수의 복잡한 지시를 내리면 코파일럿은 혼란을 일으켜 질 낮은 답변을 생성할 수 있습니다.

 

5. 갑자기 주제를 바꾸거나 중단하지 마세요.

코파일럿의 응답 과정을 방해할 수 있습니다.

이전에 하던 일을 종료하거나 완료하고 새로운 대화를 시작하세요. 

 

 

 

 

프롬프트 레시피 

 

위처럼 요약, 정리처럼 단순한 일만 처리해 줘도 코파일럿은 일할 때 꽤 많은 도움이 되는데요.

사실 질문만 잘하면 글이나 콘텐츠를 창작하는 등 창의적인 활동을 할 때도 코파일럿에게 많은 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

🤖  코파일럿에게 질문을 할 때 아래와 같은 핵심 요소를 포함해 보세요.

 

목적: 코파일럿을 통해 얻고 싶은 결괏값이 무엇인지?

맥락: 결과값이 왜 필요하고, 누가 관련 되어있는지?

출처: 코파일럿이 근거로 해야 하는 정보 출처나 예시가 무엇인지?

목표: 사용자의 기대에 부응하기 위해 코파일럿이 어떻게 답변을 해야 하는지?

 

 

이렇게 말하니까 괜히 어렵게 느껴지죠?

그래서 아래 마이크로소프트가 제공한 핸드아웃을 예시로 설명해 드릴게요.

목적: 3~5개의 글머리 기호를 작성해 줘. (내가 코파일럿한테 받고 싶은 거)

맥락: 고객 X와 그들의 브랜드 캠페인 "Phase 3+"에 관한 미팅을 준비하려고 해. (왜 그게 필요한지 그 이유)

출처: 6월 이후 팀 채팅, 메일을 근거로 참고로 해줘. (결괏값을 줄 때 무엇을 가이드 삼아야 하는지)

목표: 내가 신속하게 파악할 수 있도록 간결한 글로 작성해줘. (어떤 분량과 형식으로 작성해야 하는지)

 

 

이렇게 요청하면 코파일럿은 6월 이후 팀 채팅, 메일을 읽고 브랜드 캠페인 "Phase 3+"을 준비하기 위한 회의 주제 3~5가지를 간결하게 뽑아오겠죠?

 

아직 적응이 잘 안 되신다면 '이틀 전에 입사한 인턴한테 일러준다!'라고 생각해 보세요.

 

"지금 우리가 [맥락]한 상황이야.

[출처]를 근거로 [목표]에 맞게 [목적]을 작성해 줘."

 

같이 업무 할 때는 가이드를 주셔야 소통 잘 되는 거 다 아시죠? 😉

 

 

오늘 내용은 아래 영상을 참고해주세요!

 

 

 

 

김미정, " 마이크로소프트 코파일럿에서 'GPT-4 터보' 무료 이용 가능", ZDNET, 2024.01.11

 

 

마이크로소프트는 최근 코파일럿에서 GPT-4 터보를 도입하는 등 다양한 방법으로 사용자들을 늘리고 있죠.

엑셀, 파워포인트 같은 MS오피스도 개인 사용자에게 코파일럿을 오픈했고요.

모두가 보편적으로 코파일럿을 사용하게 될 날이 멀지 않았습니다.

 

미리 사용법을 익혀두면 절대 손해 볼 일이 없다고 생각합니다!